Politique de livraison Plushlyn

Merci de choisir Plushlyn ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple et agréable, avec des services de livraison rapides et fiables. Voici les informations concernant notre politique de livraison :

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Cependant, les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte demande ou lors de promotions spéciales.

Modes de livraison

Nous proposons une livraison dans le monde entier.

Suivi des colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi. Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site en saisissant le numéro de suivi sur la page dédiée.

Retards de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des estimations de livraison précises et ponctuelles. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, comme les conditions météorologiques, les douanes ou des perturbations des services de transport. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans ces situations.

Colis perdus ou volés

Si votre colis est perdu ou volé, contactez-nous immédiatement. Nous travaillerons avec nos partenaires de livraison pour localiser votre colis ou organiser un nouvel envoi si nécessaire.

Adresse de livraison

Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes. Si vous devez modifier votre adresse, contactez-nous dès que possible.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, contactez-nous à :
📧 info@plushlyn.com

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider ! 💕